Bienvenido a la página oficial de contacto de aliplugin.es. Valoramos su comunicación y nos esforzamos por mantener los más altos estándares de transparencia y cumplimiento normativo en todas nuestras interacciones.
Información de Contacto
Para garantizar la seguridad de sus datos personales y en estricto cumplimiento de la normativa vigente, no habilitamos formularios de contacto automatizados para la introducción de datos en esta plataforma. Puede comunicarse con nosotros directamente a través de los siguientes canales oficiales:
- Correo Electrónico de Soporte: [email protected]
- Consultas Legales y Privacidad: [email protected]
- Dirección Postal: Departamento de Atención al Usuario, [Calle de Ejemplo, 123, 28000 Madrid, España]
Horario de Atención
Nuestro equipo de soporte y cumplimiento está operativo de lunes a viernes, en horario de 09:00 a 18:00 (Hora de Europa Central, CET). Toda comunicación recibida será debidamente procesada y respondida en un plazo máximo de 48 a 72 horas hábiles, dependiendo de la naturaleza y complejidad de la consulta.
Tratamiento de Datos Personales (RGPD)
De conformidad con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (Reglamento General de Protección de Datos o RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos de que cualquier información personal que decida remitirnos a través de correo electrónico será tratada con la más estricta confidencialidad.
Dichos datos serán incorporados a nuestros sistemas de información con la única y exclusiva finalidad de gestionar su solicitud, dar curso a su consulta y mantener un registro administrativo básico. Para conocer en detalle cómo protegemos su información o para ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad u oposición, le rogamos que consulte nuestra Política de Privacidad.
Requerimientos Legales y Cumplimiento
Si actúa en representación de una autoridad gubernamental, entidad reguladora, o desea notificar una presunta vulneración de nuestros Términos y Condiciones o derechos de propiedad intelectual, le instamos a canalizar su petición directamente al departamento jurídico mediante el correo electrónico designado ([email protected]). Le sugerimos incluir en el asunto la referencia «Requerimiento Legal / Cumplimiento Normativo» a fin de agilizar su tramitación prioritaria.